对于家乐园超市各店来说，每年临近春节这几天，都是客流的高峰期，也是超市员工最忙的时候，今年更是如此。

    由于需要春节备货，越到年底，超市顾客越多，员工越忙。尤其是蔬菜、水果课的员工，单靠他们自己根本忙不过来，往往需要从超市公司甚至集团总部调派人手帮忙。集团和超市公司也会例行安排人员到各门店帮扶，虽是如此，天一广场店仍然面临着人手不够的情况。

    为了更好地服务顾客，让顾客都能够在超市买到称心如意的商品，备好春节货品，家乐园超市天一广场店店长王立然决定寻求帮助。她先找到超市公司行政经理杜彬，希望能帮忙协调人员来天一广场店帮扶。可是除了信息、订货人员外，其余的人都已经安排下去了。怎么办？一边是没有现成人员可调配，一边是门店的紧急求助。杜彬将情况反馈到超市公司后，大家迅速达成一致：“各部门经理带队，组成帮扶团队去到天一广场店、生活广场店、新华店等几个客流量较大的店去帮扶。超市公司执行总经理刘礼献、开店招商部总监张启海、营运部总监李计叶等也在忙完手头工作后立即赶到天一广场店进行帮扶。

    与此同时，在杜经理联系集团寻求帮助后，集团总部及地产公司也在最短时间内协调出30名志愿者前去帮扶。天一广场副总经理赵志芹在得知超市人手不够后，也协调出6名人员前去帮扶。正是有了家人的帮助，超市天一广场店才能最终保障蔬果、肉类和水产品的及时上货，保障广大市民有一桌丰盛的年夜饭。

    作为超市人，最幸福的一件事就是看到顾客拎着一大包商品笑容满面地离开超市。要想做好这件事，所有员工就必须团结一心，互帮互助。作为家乐园人，每个人都能够以家文化为根本，以实际行动去践行，因此才能在我们的兄弟姐妹需要帮助时，不计得失，第一时间伸出双手，成就他人美好！