前不久市区静态管控期间,天一城物业15号楼楼管于立平接到了一位业主的求助电话,当时是下午四点多,业主打电话说血压高,头晕,走不了路,老公在外地出差回不来,只有她跟孩子在家。孩子看妈妈难受就一直在哭,想问立平能不能过去陪一会,问她有没有时间。于立平忙说没事没事,立马和同事交代好手头工作就赶了过去。她看到业主在家躺着很难受的样子,想着也许是血压高的原因,赶紧给业主测量血压,量完发现血压果然高,“你血压高,不行我打120吧!”业主说:“要不你先在家陪我一会儿,如果还是血压高再去医院。”过了一会儿,立平又给业主量了一次,“还是高,打电话给120吧,我陪你去医院。”业主这次同意了。在等急救车的时候,于立平赶紧联系物业盖文建经理说明情况,怕一个人照顾不过来,盖经理又让客服员马海霞一块陪业主去医院。此时业主把手机密码、银行卡密码都告诉了于立平。
到人民医院急诊科后,两人赶忙办理了急诊、交费等手续,陪业主做了心电图、脑CT检查,又陪着业主吃药打针,观察了两三个小时,业主症状减轻了。这期间,业主的孩子一直在打电话询问情况,当时已经晚上七点多了,业主很担心孩子,于立平见状赶忙说:“没事,你放心吧,该住院就住院,你老公回不来,我们就负责陪着你,陪着孩子。”业主一个劲儿表示感谢,说自己现在好点了,一个人在医院没问题,让于立平赶紧回去陪自己的孩子。等为业主办好住院手续,两人才从医院出来,于立平又跑到业主家照看孩子。晚上九点多的时候,于立平想着业主在医院需要一些日常物品,于是收拾了一些东西,告诉孩子:“写完作业就睡吧,别等我了,我给你妈妈送点东西,回来就晚了。”就又匆匆返回医院。到医院后看到业主正在输液,状态也恢复了,就为业主打好热水,然后从医院返回业主家,在业主家沙发上和衣睡了一夜。大家不知道的是,其实此时于立平的妈妈也生病住院了,原本今晚该立平陪床的,可是因为照顾小业主,她只能在中午下班抽空去医院看望妈妈。
第二天一早,于立平给孩子做好早饭,又帮业主把家里卫生打扫好,安排好孩子上网课和中午吃饭的问题,自己又投入到新一天的忙碌工作中,组织业主做核酸,帮助业主购买生活物资……
天黑的时候,业主打电话问能不能把孩子带到医院,说孩子担心妈妈,想见妈妈。于立平又赶忙把孩子送到医院。第三天早晨六点多,业主又打电话给于立平:“还得麻烦你把孩子接回家去,她还得上网课。”于立平又二话不说,跑去医院接孩子。
第三天下午,业主可以出院回家了,于立平又联系保安人员协调接业主回家。业主感动地说:“于姐就是我的亲姐,在天一城住着,真是温暖又安心。”
业主后来从孩子口中得知于立平在沙发上睡了一晚,一个劲儿表示歉意和感谢。立平赶忙安慰:“没事儿,在沙发上睡也挺好的。“"必须感谢你们,我得请你们吃饭,给你们送锦旗。”立平连连拒绝。“我也感谢你,把手机密码、银行卡密码都交给我,把家里一切都交给我,为了这份信任,我就应该感激你。”
物业和业主本就是一家人,越是困难的时刻,越能显现出至真的感情。封控期间,住在家乐园的小区,人与人的距离是变远了,但心与心却紧紧贴在了一起。