2021年9月15日，超市公司各部门接到通知，邢台学院因疫情防控实行封闭管理，于是学生们在速购上订单激增，又正值中秋节前销售高峰期，临近学院的家乐园超市都出现了人手不足的情况，急需总部增援。各部门接到通知后积极响应，迅速抽调人员帮忙。

    业务管理部接到通知后，紧急处理完手头工作，火速按要求赶往天一店超市。店长王立然告诉大家，订单现已打包装车发往学校，需要大家去学校给学生送货，大家二话不说，又赶往学校。

    下午四点，大家赶到指定地点，立即投入工作。先是把订单按宿舍楼号进行分类，然后再搬到对应的宿舍楼下。虽然只有几十米的距离，但学生买的东西大都是矿泉水、饮料、牛奶、水果等商品，女员工搬起来很吃力，连续搬几趟之后已经满头大汗了，可是她们毫无怨言，一干就是四五个小时。

    货到楼下，还需要打电话通知学生下楼取货。这时才发现很多电话都打不通，联系不上学生。于是大家就一个个询问来取货的同学，其中有一个电话是空号的学生实在找不到，大家就设法联系宿管，让宿管在宿舍微信群帮忙查找，在宿舍门口等了30分钟后，订货的同学终于出现了，大家焦急的心也终于放了下来！

    晚上八点，超市领导了解到大家因忙于送货还没吃晚饭，便特意为大家送来了热气腾腾的大锅菜。但这时还有一小部分订单没有送完，为了准时将商品送到学生手里，不耽误订货的同学使用，大伙把饭菜放到一边，忍着干渴和饥饿，一鼓作气全部送完，才瘫坐在路边吃饭，而此时已是晚上九点多钟了。

    虽然很累，但大家心里却非常高兴，因为所有的订单全部按时送达，并且无一遗漏！作为后勤人员，大家通过自己的努力帮助了一线，体现出了帮扶的价值，让一线员工能安心服务好顾客，自己也通过努力，满足了众多学子离家在外的需求。大家在这次送货中更理解了什么是服务一线，什么是服务顾客，什么是服务社会，什么是五好。后勤帮一线，一起为社会造福，这样一次生动的五好教育让大家忘记了疲劳，体会到了“互助”的感染力，更体会到了自身的价值。